天江药业企业文化 优秀案例故事集 中医药让现代生活更加美好 2023/07 寻找天江印象/书写天江故事 

CONTENTS 目录 编者按： 读写天江 4 回眸篇： 我伴天江而立 8 品格篇： 我与天江共进 24 担当 26 协作 46 创新 60 进取 74 尾声： 新的开始 92 

书写天江故事 优秀案例故事集 5 担当 协作 创新 进取 没错， 故事中的主角都有着一个共同的标 签——天江人。 他们中有的虽然与我们相隔数 千里， 但与我们一同为了天江持续领跑行业而努 力奋斗； 有的就和我们在同一个厂区， 上下班路 上常常能看到彼此熟悉的身影； 有的是和我们 一条线生产、 一张桌吃饭的闺蜜与弟兄； 有的， 甚至就是此时此刻正在品味天江故事的我们自 己……无论身在何方、 职居何位， 这些天江人都 在兢兢业业地践行着“担当、 协作、 创新、 进取” 的核心价值观； 都在通过为中医药事业的默默 奉献， 让现代生活更加美好。 

书写天江故事 优秀案例故事集 7 天江的榜样， 也许不是高、 大、 上 的， 但却是身边的、 生动的、 新鲜的。 让 我们一起打开故事， 去寻找每个 人心中 那份独特的天江印象， 并用行动书写新 的天江故事吧。 做好药、 做良心药、 用地道药材 秉持 “ 质量至上” 的理念 

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书写天江故事 优秀案例故事集 11 2001年至2014年， 是天江的稳健 发展阶段。 天江搬迁至秦望山8号第二 个厂区， 科研生产办公等条件得到改 善， 也吸引了一批科研创新人才。 当时 我在副总工程师、 总工程师岗位上， 主 管科研、 生产、 质量管理、 工程建设等 工作。 配方颗粒失去了中药材的外观性 状特征， 如何鉴别其真伪， 成为生产、 监管、 使用部门十分关注的问题。 薄层 色谱作为比较简便、 反映质量信息全面 的方法， 在中药真伪鉴别中发挥重要作 用， 但要获取高质量的图谱需要解决许 多技术问题。 带领天江科研人员， 从铺 板、 样品制备、 点样、 展开、 显色、 成像 等各个环节下功夫， 不断提升图谱质 量， 出版了二部薄层色谱专著， 填补国 内空白。 深入系统开展中药配方颗粒 生产工艺、 质量标准、 临床疗效比较等 研究工作， 取得了 一系列科研成果， 《中 药配方颗粒产业化关键技术研究与应 用》 获得国家科技进步二等奖。 随着公司高速发展， 产能缺口逐 步增大， 秦望山8号厂区已无发展空 间， 亟需重新选址建设。 新厂区选址也 几经曲折， 最后确定在目前的新胜路厂 址。 新厂房设计定位较高， 广泛采用新 工艺、 新技术、 新材料、 新装备， 前期进 行了大量的调研、 试验， 反复认证， 不 断优化。 厂前区的品字型布局、 幕墙选 用埃特板新型建材， 提取采用篮框提 取、 动态提取设备， 喷雾干燥采用冷风 输送、 一点收粉设备， 采用自动立体仓 库， 从厂房到设备， 都处于行业领先水 平， 当时的天江人就是靠着这股永不满 足、 追求卓越的劲头， 为企业高质量发 展提供了现代化的硬件保障。 

书写天江故事 优秀案例故事集 13 时光飞逝， 转眼间我加入公司已经 30年了 ， 昔日“恰同学少年， 风华正茂” 的毛头小伙， 已然成为“早生华发”为人 父亲的中年一族， 和公司共同成长的日 子里， 我见证了天江人热烈的创业激 情， 见证了公司规模从几十名员工发展 到如今的一千多名员工， 见证了产值破 亿时天江人的感动与欣喜， 见证了公司 一路发展的艰苦与不容易。 在这30年里， 我一直担任发货员 一职， 在工作中， 我认识到发货工作虽 然微不足道， 但对企业生产发展却是 十分重要， 发货过程中产品名称、 批 号、 标识等等都要规范， 不能有丝毫差 错。 30年如一日， 发货工作虽然枯燥、 辛苦， 但我越来越热爱这项工作， 并为 自己能为公司贡献一份自己的力量而 感到自豪。 随着公司逐渐发展壮大， 我们的工作环境也发生了翻天覆地的 变化。 创业初期， 工作条件十分艰苦， 没有自动化设备， 厂房也远没有现在宽 敞， 工人们克服万难， 手工挑拣货物， 后来有了自动化设备， 工作难度降低的 同时， 工作效率也提高了 ， 公司为员工 提供的福利越来越多 ， 在天江工作的幸 福指数也越来越高。 天江往事 （二） 讲述人： 杨凯明 （储运部发货 员 ） 

书写天江故事 优秀案例故事集 15 时光荏苒， 弹指一挥间， 天江药 业已经走过了三十个年头。 从1992 年—2022年， 我也在工作岗位上战斗 了30年。 有坦途， 也有荆棘； 有荣光， 也 有挫折。 这些经历， 无论长短， 是否平 凡， 都值得我铭记。 回想三十年前， 天江药业不过是这 片土地上刚刚矗立起来的几间小屋， 在以西药为主的大环境下 ， 天江凭借自 主研发的“单味中药浓缩颗粒”技术， 成功将“原生态”的中药汤剂改良成小 袋包装的中药配方颗粒， 终在中医药行 业傲立枝头。 如今 ， 天江已成为布局全 国十余个产业园的知名中药企业。 在天 江的三十年， 我也目睹了公司日新月异 的变化， 除了工作环境越来越好， 生产 工艺也在不断精进。 高速机、 天津机等 全自动触屏控制操作设备投入生产； 中 包、 大包及装箱等工序也实现了在流水 线上的一体完成。 我常忆起我在工作岗位上的点点 滴滴和甘甜苦辣， 许多画面历历在目。 不得不提2020年疫情爆发期间的工作 任务， 让我这个入职近30年的“老”员工 再一次斗志昂扬！ 公司接到一批预防用 药订单， 但当时设备无法马上投入生 产 。 由于需求量大、 时间紧、 任务重， 在 公司领导高效指挥下 ， 内包班组用最短 时间完成设备的重新调试， 班组人员 同心协力加班加点， 最终提前完成了这 批订单， 那种满满的团队荣誉感难以言 表。 即使是最平凡的岗位， 也要“吃劲” 干 ， 这就是“担当、 协作、 创新、 进取”的 天江团队精神。 天江往事 （三） 讲述人： 陈芹 （生产管理部员 工） 做好药、 做良心药、 用地道药材 秉持 “ 质量至上” 的理念 

书写天江故事 优秀案例故事集 17 我是唐波， 一九九三年毕业于南京 中医学院中药制药专业， 同年八月在天 江老领导的亲自感召下 ， 与其他七位同 学一起来到了天江药业， 和我们同行的 还有一批来自江阴中专的毕业生， 我们 二十余人组成了天江首批建设者。 用“艰苦奋斗”四字概括1993年的 天江状态恰如其分， 当时公司正处于筹 备初建阶段， 厂房尚未建成， 整个公司 只有一个转让过来的小车间、 一幢用 作食堂的小平房和一栋作为办公室、 仓库、 宿舍的小房子……面对这样的情 况， 我们不退缩不放弃， 小到砌砖搬运 挖土， 大到设备管道安装， 亲身实践， 边学边做。 为了既保证厂区建设， 又不 落下本职工作， 我们几位中药专业人 员， 白天从事硬件建设， 晚上开展工艺 设计、 文件编制等工作。 苦吗？ 苦！ 尽管 如此， 却没有一个人抱怨。 天江创建之初就树立了“做好药、 做良心药、 用地道药材”的文化理念， 用于生产的药材都是市售商品中最好 的， 生产工艺也是遵循不用辅料、 少用 辅料的原则。 天江所用药材不仅在药材 经营行业被认可， 还受邀参加了药典委 关于讨论药材标准新政策的座谈会， 正是这样的“质量至上”理念支撑天江 走到今天， 为公司产品在市场上建立了 良好的口碑。 天江往事 （四） 做好药、 做良心药、 用地道药材 秉持 “ 质量至上” 的理念 讲述人： 唐波 （质量管理部检测中心药材鉴定员 ） 

书写天江故事 优秀案例故事集 19 岁月不居， 时节如流。 不觉中， 天 江药业已正式迈入而立之年， 作为一名 1993年入厂的员工， 我有幸参与并见证 了她的成长和发展。 一幅幅、 一帧帧画 面浮现在眼前， 仿如昨天。 记得1993年8月刚入厂时我30岁 ， 被分配做锅炉工， 我和几个工友没有 什么特别的技术， 当时更没有现代化设 备， 全靠双手和毅力， 所有的事情都是 慢慢做起来的。 那时还没有厂房， 在几 间狭小的平房里， 有二十余位中药专业 毕业的年轻人， 正在潜心造梦。 除了做 研究、 搞生产 ， 我们第一批天江人也是 第一座厂房的建设者， 虽然苦累， 但很 踏实， 大家齐心协力， 一起攻克了一个 个难关， 一步步实践着中医药人的梦 想。 天江药业在几任领导班子的带领 下， 经历了日新月异的变化， 篮筐式数 控提取生产线替代了老式单一的提取 罐， 自动化包装生产线替代了落后的 小袋包装机， WMS系统管理的高架立 体仓库替代了传统的平面库， 全自动 的分拣中心替代了繁复的人工挑拣发 货……公司的效益也是蒸蒸日上， 员工 福利待遇发生质的飞跃， 朝气蓬勃的 发展让员工对未来有了无限的憧憬和 追求。 天江往事 （五） 讲述人： 居满培 （生产管理部员 工） 

书写天江故事 优秀案例故事集 21 1993年8月1日， 我加入天江创业 团队， 先后从事中药配方颗粒的工艺、 质量标准及临床研究。 三十年如一日， 一晃而过， 追忆往昔， 感慨良多。 三十 年来， 天江取得了翻天覆地的变化， 厂区环境、 厂容厂貌焕然一新， 不断引 领中药配方颗粒技术革新， 实现公司在 不确定背景下的连续性增长和外延性 扩张。 有幸见证天江从无到有， 从小到 大， 对我来说， 意义非凡。 初创期， 厂房尚未建成， 我和同 期加入公司的二十余名伙伴亲自造房 子、 装设备， 在租赁的民房里办公， 靠 自己的双手去打拼， 条件虽苦， 但大家 从不计较个人得失， 怀揣对未来的期许 与笃定， 迎难向上。 在探索“中药饮片 改革”的过程中， 摆在我们面前最大的 挑战是， “中药饮片”“新兴饮片”等名词 遇到了学术上的争议以及老百姓的不 认可。 为力排众议， 我们做了大量临床 研究工作， 包括作用机理机制等基础性 的研究。 终于在我们的共同努力下， 中 药精制颗粒临床的安全性、 有效性基 本得到社会各界认可。 在亲身参与了大 量配方颗粒临床研究工作后， 我对配方 颗粒“中间的流程”“是解决什么问题的” 及“未来的发展前景”也有了更深层次的 体会和感受。 天江往事 （六） 讲述人： 徐以亮 （市场部副总监） 做好药、 做良心药、 用地道药材 秉持 “ 质量至上” 的理念 

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书写天江故事 优秀案例故事集 29 “药材合同产地要细化到县， 我已 经跟采购部联系了 ， 他们今天就会把材 料赶出来。 ”工作进度要求不等人， 为了 尽量帮大家减轻些心理负担， 我努力 微笑着打破僵局： “90个品种， 180套材 料， 争取……两天干完吧。 如果人手不 够， 就从办公室‘摇人 ’帮忙， 我负责修订 电子申报材料和重新申报。 ” 小张坐在备案材料堆中 ， 透过夹缝 向我点了点头。 经过几分钟的情绪调 整， 小张似乎已经给自己充满了电， 点 开微信熟练地在质量管理部群中发起 了SOS。 回到公司， 我们还来不及坐下歇 口气， 便开始了工作。 小张抓来几个“ 壮丁”， 再加上之前就一直在帮忙的小 陶、 小刘、 小闻， 材料整改流水线风风 火火地启动了 。 两个小组， 每组四人， 男 生负责拆钉、 装订， 女生负责替换、 装 袋， 大家有条不紊， 行云流水。 我们马不停蹄地忙活了两天， 终于 完成了180套材料的修正和封装， 重新 进行系统申报， 准备再战省局！ 老王扭 到的老腰、 小陶负伤的手指， 还有那一 地的碎钉子……正当我们准备炫耀一 下这两天中的战绩时， 却从研究院传来 了一声惊雷！ ——辅料量细化。 这意味着必须再次替换申报材 料， 前两天大家一鼓作气完成的工作， 还得从头再来一遍！ 也许是因为磨炼 会让人变得更坚强吧， 这一次大家反而 平和了许多， 脸上除了疲惫， 还多了几 分苦战到底的坚韧。 为了备案的严谨， 即便再累， 也得咬紧牙关接着干！ 又是两天的通宵达旦。 “这次肯定 万无一失了！ ”清晨， 我们带着满满一车 备案材料和信心， 再赴征程。 谁知审查 老师刚翻阅了几页材 料， 又提出了新要求——附上辅料经销 公司的授权说明。 又是一盆冷水淋头！ 不过已经越挫越勇的我们很快就都回 过神来， 大家商量后决定： 这次只是加 几页纸， 干脆把备案材料留在省局， 明 天带着授权说明过来现场装订！ 第二天 一早， 满满一车人赶到了省局， 又忙活 了大半天， 终于把所有材料都补充完毕 了 。 成功！ 回顾这次备案的过程， 就好 像马里奥打怪升级， 虽然过程坎坷， 但 看到系统备案通过， 感觉一切都值得 了 。 “ “ 点评： 最可贵的担当， 不是一 帆风顺中的劈波斩浪， 而是 屡败屡战后的逆风飞扬。 

书写天江故事 优秀案例故事集 31 “ “ 点评： 敢于在风雨中 逆行， 是因为我们知 道， 彩虹的方向。 “ 我这儿比较安静 ， 蚊子还少 ， 你就睡在 这里吧。 ” “没关系， 你用我的吧， 我还有呢。 ” “加油！ 再坚持几天就胜利了 。 ” …… 一天， 两天， 长时间的睡眠不良与加 班， 在挑战着同事们的精力底线， 也见证 了天江人在重压之下的强大斗志…… 每天我听到最多的， 就是相互激励 的语言。 几天后， 生活物品缺乏的问题逐渐 显现。 公司领导深入一线， 亲手将洗漱 用品送到每个人的手里。 当听到“谢谢各 位， 辛苦了！ ”的诚挚问候时， 大家心中 涌起的有被信任的自豪， 有被感谢的欣 慰， 更有被托付的凝重。 为了让驻厂生活不至于太枯燥， 大 家利用休息时间来到公司广场， 一起跳 操。 伴着欢快的音乐， 小伙伴们与五月的 暖阳翩翩共舞， 勾勒出一道独特而亮丽 的天江风景线。 半个月过去了 ， 疫情暂时得到了缓 解， 全城解封， 生产恢复常态。 解封那天 中午 ， 公司领导在食堂为长时间冲锋在一 线的“战士们”举行了简单的庆功宴。 随着 总经理宣告疫情结束的那一刻， 小伙伴 们欢呼， 跳跃， 甚至喜极而泣…… 

书写天江故事 优秀案例故事集 33 “ “ 点评： 聚起一盏盏担当的灯 火， 在温暖寒夜的同时， 也 赋予天江人勇毅前行的力 量。 成本组在这一周里也仅剩2人尚能 坚持到岗上班。 他们一方面兼顾着月 结前的入账工作， 另一方面还需要响应 公司号召， 抽调人手前往车间支援， 为 社会药品保供挑起央企的重担。 离结 账只剩下一周时间了 ， 孙科和徐婷桌上 还堆满了待入账的票据。 为了与时间赛 跑， 他们在寒冬腊月里， 仍然要减少热 空调的使用频率， 为的就是减缓病毒 传播， 以保持良好的工作状态。 这段时 间他们更是每天早早就来到公司投入 工作， 还要利用下午的空隙去车间支援 生产 ， 晚上自觉加班保证工作进度。 寂静的冬夜， 车辆寥寥， 行人依 稀， 但在天江的车间、 办公室、 值班室 里， 依然闪烁着倔强而坚毅的灯光， 映衬着天江人忙碌着的身影， 给这个12 月添上了一抹暖色。 寒冬已至， 春日不 远。 担当 ， 是天江安身 立命的前提 要求天江人尽职尽责 、 勇于担责 、 直面困难 

书写天江故事 优秀案例故事集 35 “ “ 点评： 文艺演出， 往往能最 直观地展现一个团队的责 任担当。 天江有我， 请党放 心！ 没有抱怨， 只有承担， 全体参演人 员克服重重困难， 利用休息时间默默 付出， 在加班后的楼道、 在午休时的办 公室， 甚至在排练完回家的路上……每 个人都抽空背歌词、 记动作。 “一遍不行两遍， 两遍不行三遍！ ” 一次又一次的排练， 合唱队一次又一次 的练声和纠音， 伴舞队一遍又一遍的走 位和打磨， 腰背酸痛继续练、 膝盖淤青 继续练、 手臂受伤还是继续练——终 于 ， 2021年6月25日下午 ， 天江人倾心打 造的 《保卫黄河》 一步一步走到了 上海 保利大剧院的舞台。 “风在吼， 马在叫， 黄河在咆哮， 黄河在咆哮……”随着振奋人心的旋律 响起， 天江人将中国共产党带领人民英 勇抗敌的场景生动再现， 意气风发、 气 势如虹的舞蹈展现， 更是将节目推向了 高潮。 大家的眼神中饱含着坚毅与热 望， 把对党的敬意与祝福融入到了每一 句歌词、 每一个动作中。 当演出顺利结束后， 大家心里紧 绷的弦终于放松了下来。 但走下舞台的 天江同事们， 心情久久不能平复。 人心 齐则所向披靡， 士气高则无所不能。 天 江人以坚定的信念和饱满的热情圆满 完成了展演任务， 在集团系统充分展现 了公司凝心聚力、 勇挑重担、 争创一流 的形象。 

书写天江故事 优秀案例故事集 37 “ “ 点评： 担当所需要的， 不仅仅是热情， 有时 更需要冷静。 记得那是一个烈日炎炎的夏天午 后， 我接到一个客户电话。 对方怒气冲冲 地质问我， 为什么他的退货已经退出半 个多月了 ， 一直都没有处理， 他要求立刻 退款。 因为心怀不满， 客户的把怒气都发 泄到了我身上。 大热天的接了那么多客服电话， 本 来就已经口干舌燥了 ， 又突然无端地被 人攻击， 我心里充满了委屈， 甚至有些气 愤。 但一想到部门经理的教导， 我立即意 识到， 其实客户针对的不是我， 而是我们 的服务团队， 一定是我们做得让人家不 满意了 ； 如果我和对方“硬钢”， 那也就不 是代表我， 而是代表公司了 ， 这无疑会在 客户心中印下更坏的公司形象。 于是我使劲让自己的情绪冷静下 来， 也尽力地安抚客户的情绪。 耐心听完 客户说明原委后， 马上和相关部门联系， 并和领导报备。 经过与相关部门的沟通 后得知： 因为客户的退货已经拆了包装， 并且重量减少了 ， 所以无法全额退款， 需 要折一部分价格； 这个情况已经告知销 售经理， 并提交了退款手续， 应该很快就 会退还。 听完我的解释， 客户的火气慢慢缓 解了 ， 并对自己刚才的失礼表示抱歉。 正是由于售后人员能设 身处地为客户和销售经理着 想， 踏踏实实地为客户和销售 经理服务， 解决了一次又一次 售后难题。 担当 是天江安身 立命的前提 要求天江人尽职尽责 勇于担责 、 直面困难 

书写天江故事 优秀案例故事集 39 2022年过去了 。 极端天气、 疫情蔓 延……这一年有很多的不堪回首； 熬夜 检验、 驻厂防疫、 生产应援……对质量 部而言， 这一年又有太多的难以忘怀。 夜幕下 8月， 四川省遭遇了极端的高温干 旱天气， 省里下发紧急通知， 要求所有 工业电力用户 ， 放高温假， 让电于民。 而此时质量部正是最忙碌的时候—— 随着配方颗粒上市备案工作的开展， 质量部的检验量出现了翻倍式增长。 就在这配方颗粒力争上市的节点， 占领 市场先机的关键时刻， 高温限电令的发 布， 无疑让检验工作的压力变得更加繁 重。 正当大家一筹莫展时， 检验人员小 刘说道： “我觉得可以安排错峰用电， 避 开高峰时段， 以减轻电力消耗， 晚上进 行检验， 确保检验进度不被落下。 ”小刘 的主意立马得到了其他同事的赞同， 大 家纷纷献计献策。 “我们可以分组， 一组上半夜制 样， 另一组下半夜检验上机。 ” “上市备案的操作人员， 可以趁着 夜晚将上市备案的资料交上去。 ” 就这样， 一场与高温限电抢时间、 向上市备案进度争取空间的拉锯战开 始了 。 在这个夏天的多少个夜晚， 都可 以看到质量部的灯光彻夜未灭。 我们的2022 四 川国药天江药业有限公司质量部 马中平 

书写天江故事 优秀案例故事集 41 “一根筋” 的安全主管 虽然安全管理工作十分重要， 但 是这项工作似乎并不“讨喜”。 由于很多 人对安全管理的认识不够充分， 常会埋 怨安全管理是“没事找事”、 “不近人情” ， 有人甚至会觉得安全管理、 安全培训 可有可无。 而对于安全管理来说， 没有 事故的发生就是最大的成效。 行通知规定， 对未佩戴头盔者坚决不 放行。 因为他的“一根筋”和“不懂人情 世故”， 甚至得罪了 一些同事， 直到两件 事情相继发生。 2022年2月， 一辆三轮车 （社会车 辆） 行至厂区外下坡路段时， 因速度 过快发生侧翻， 驾驶人未佩戴安全头 盔， 不幸当场死亡； 而在同样路段， 我 们公司质量部新入职的员工， 经过公司 安全培训后， 每天上下班坚持佩戴安全 头盔， 在出厂后行至下坡路段时， 轮胎 打滑摔倒， 好在因为正确佩戴安全头 盔， 未受到任何伤害。 这两起事故造成 的截然不同的后果， 让公司所有员工都 意识到了交通安全的重要性， 也真正 理解了赵庆林的工作与“执拗”。 四 川国药天江药业有限公司安全环保设备部 赵庆林 “ “ 点评： 受得了白眼， 守得住底 线。 时刻不放松， 无过便是 功。 我们公司厂区位置的地势较高， 大 门口员工下班的路段又是三岔路口和 持续下坡， 为交通安全事故多发路段。 为了保障员工的人身安全， 增强员工上 下班路上的自我保护意识， 安环部门出 台通知： 从2022年1月开始， 所有骑车 上下班的员工必须佩戴安全头盔， 不得 在车上安装雨棚。 为了确保通知的有 效执行， 还特别规定， 未佩戴安全头盔 的员工不得进出厂区。 通知施行后， 部分员工心存抵触心 理。 有的不按规定佩戴头盔， 也有员工 出门忘记戴头盔想要“走后门”。 面对同 事们的不理解甚至违规， 安环主管赵 庆林坚守原则底线、 不徇私情， 严格执 

书写天江故事 优秀案例故事集 43 处 理 这笔退 货的 同时， 我每天还有正常销售订单要进 行， 所以这次退货给我增加的 工作量可想而知。 为了不影响正 常工作和客户关系， 我利用午休 时间、 下班时间尽可能快速、 准 确地完成退货品种的核对， 并 与库房的同事逐一核对每个退 回品种的批号， 确保无误， 终于 完成了这项繁杂的工作。 这其实只是售后部工作中 一个普通的退货案例， 我们每 天都面对着形形色色的客户需 求， 很多工作都是意料之外的， 所以更需要用积极饱满的工作 热情去服务客户 ， 完成好每天的 工作。 “ “ 点评客户需求形形色色， 服务热情始终如一。 担当 是天江安身 立命的前提 要求天江人尽职尽责 、 勇于担责 、 直面困难 

书写天江故事 优秀案例故事集 45 “ “ 点评： 困难面前不退缩， 是 天江人的本色， 更是天江三 十余年持续成长的原因。 物流部全体人员调动一切可用的 资源， 紧急从各超市采购生活物资， 棉 被、 床垫、 一次性衣物等及时运送到了 公司生产现场和员工宿舍， 解决了广大 驻厂员工的后顾之忧。 第一项任务圆满 完成后， 物流部的19名同事还没来得及 喘口气， 就赶紧趁着午饭时间， 匆匆回 家简单打包了生活用品， 就都回到了岗 位， 告别“小家”坚守“大家” ， 随时待命， 以保障全省门店端的药品供应需求。 面对大批量的订单， 物流部加班 到深夜已是常事， 十几小时的连续工作 让大家汗流浃背， 多位同事的身体已经 严重超负荷， 但没有一个 人从岗位上退 下来， 只为能在第一时间将防疫物资 发送到客户手中。 封 控 解除的那一刻， 大 家 才发 现， 每一个人都显得消瘦和疲惫了很 多 ， 但每个人的脸上都写满了充实与自 豪。 因为正是在这段特殊时光中的特 殊经历， 才让我们有幸成为了天江发展 历程中的参与者和创造者。 

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书写天江故事 优秀案例故事集 49 “我们应该参照终端以往的发货品种， 设计一套验算方法， 判断合理性。 ” “我来找信息部， 导出以往的发货数据 设计备货流程。 ” “我们来跟储运部沟通后续订单的流 转。 ” “ 我们先把开好的发票和清单扫描发给 客户 。 ” …… 不需要领导的催促， 所有人自发地 根据自己的职责与特长， 找到了各自的工 作位置， 共同完善了整个发货流程。 领导 协调调度， 销售助理接单、 审单， 订单专 员做单、 开票， 客服专员拍照、 扫描。 除了 本部门订单处理的销支人员外， 还有其 他部门相继赶来支援的“志愿者”。 此刻， 大家真切感受到了天江作为一个团队的 强大力量。 23天， 11300多家终端， 7万多个订 单， 超过10亿的发货金额……天江团队 创造了一个奇迹。 3 2 个 省 份， 11 0 0 0 多 个 跨 省 备 案、 900多万付防疫方——团队的力量还 将创造 更多的奇 迹。 “ “ 点评： 急难险重任务 面前， 团队协作是最 高效的应对方式。 协作 是天江发展壮大的基石 要求天江人心怀 大局、 主动协作、 换位思考 

书写天江故事 优秀案例故事集 51 到2023年6月19日， 三家企业的首批 中药配方颗粒订单陆续运到医院， 与嘉 兴市中医院的合作完全步入正轨。 随着智能中药房发药设备的稳定使 用， 未来三家企业还将邀请相关专家到 嘉兴市中医院开展院内学术活动， 共建 中医药文化氛围。 相信未来彼此会携手 致远， 成为密切的合作伙伴。 “ “ 点评： 协作， 不只在企 业内部。 与客户乃至 同行的协作， 更彰显 天江的格局与品牌影 响力。 协作 是天江发展壮大的基石 要求天江人心怀 大局、 主动协作、 换位思考 

书写天江故事 优秀案例故事集 53 夏 一场疫情， 在那年的初夏突如其 来。 全城封城， 工厂关闭生产 ， 天江迎 来了严峻的考验。 “驻厂生产！ ”随着公 司领导一声令下， 全厂迅速响应， 生产 车间的同事们争先恐后地报名驻厂 。 看 到了比这夏天的高温更炽热的情怀， 我 也毫不犹豫地报名加入了驻厂大军。 因 为名额有限， 许多没能报上名的同事则 深感遗憾。 面对艰苦的条件、 繁重的工 作， 天江人没有丝毫怨言， 身上淌着汗 水， 脸上带着微笑。 这是一个注定不平 凡的夏天， 这是一个值得天江人骄傲 的夏天。 秋 秋天到了 ， 该是收获的季节了 。 看 着手中的技能等级证书， 我知道我收获 了生存的技能； 看着同事们的一张张笑 脸， 我知道我收获了友谊； 看着生活中 喜笑颜开的自己， 我知道我收获了好心 情； 看着家中其乐融融的妻儿老小， 我 知道我收获了踏实与幸福……漫步在 这秋高气爽的季节， 我会心一笑， 天江 这一年， 没有让我失望！ “ “ 点评： 变换的是四季冷暖， 不 变的是天江的团队热情。 

书写天江故事 优秀案例故事集 55 我立即向部门负责人求援， 并与行 政经理沟通协调， 由行政经理带上刚 刚申请的通行证去接冰块运送车辆， 问题得到了及时解决。 看到冒着“冷气” 的冰块到达现场， 我的心里也由燥热 变得冷静了很多。 封闭管控三天， 车间 的冰块一日不曾间断， 也算是我们为奋 战在一线的同事尽了一点微薄之力。 2023年的夏天又到了 ， 热浪来得 更加猛烈。 我已经在第一时间将盐汽 水分发到每一位车间同事的手里， 冰块 的申请和相关手续也已经到位……也 许， 今年一线的同事们会感觉更凉快些 吧。 “ “ 点评： 后台部门设身处地为 生产一线着想， 快速有效地 帮一线解决燃眉之急， 就是 与一线最有力的协作。 协作， 是天江发展壮大的基石 要求天江人心怀 大局、 主动协作、 换位思考 

书写天江故事 优秀案例故事集 57 这件事之所以让我印象深刻， 不仅仅因为当天干得很累， 干到很晚， 更因为 团队成员之间的配合与信任。 我当时刚到售后部不久， 对单位和同事还都不是很 熟悉。 但这一件事让我强烈感受到了这个团队的凝聚力。 不论是刚毕业参加工作 的年轻人， 还是快要退休的老员工， 在整个搬运过程中， 没有任何人抱怨， 也没 有任何人中途离开， 大家都一起坚持到最后。 正是因为受到大家的感染， 让我在 此后的工作中很快融入了团队。 “ “ 点评： 付出的是辛劳和时间， 收获的是信任和凝聚。 

书写天江故事 优秀案例故事集 59 “如果半夜被手机吵醒， 不是 客户 我不关心。 ” “ 天江中药配方颗粒， 业内公 认第一。 ” “请你不要担心， 我们会非常 用心。 ” …… 熟悉的旋律配上诙谐有梗 的歌词， 其中滋味， 只有天江人 才能产生强烈的心灵共鸣。 疫 情打击加上高难度的国省标备 案， 使得一线营销人员的工作 举步维艰。 面对环境的不确定 性和竞争的残酷性， 要求营销 团队具有旺盛的生命力和战斗 力； 营销人员的分区域管理， 则要求前、 中、 后台的有效协 同， 确保整体效率， 依靠团队的 力量来应对市场环境中的新问 题。 这一刻， 多年来在一线所遭 遇的压力与坎坷涌上心头、 蒙 湿双眼， 而又在欢笑声中变得 云淡风轻。 此次年会， 大家愈加清醒 地认识到， 无论是一线营销人 员， 还是后台支持人员， 在企业 经营过程都不可或缺。 只有大 家同心协作， 才能高效赋能， 实 现持续提效。 “ “ 点评： 越是困难中的协作， 越显牢固与珍贵。 疫情中形 成的互信， 是天江未来发展 的宝贵精神财富。 高效的应 对方式。 

书写天江故事 优秀案例故事集 61 

书写天江故事 优秀案例故事集 63 “ “ 点评： 聚焦细节， 主动适应， 创新就会更“接地气”、 更有“ 人情味”。 2019年， 公司的饮片业务刚刚起 步 ， 同事们对新业务的流程、 特点都处 于探索阶段， 从报价到做销售单据， 再到联系库房出货， 没有可借鉴的经 验， 全靠大家在实践过程中一点一点摸 索。 虽然大家都做得很认真， 生怕出差 错， 但也难免因为业务不熟悉而影响工 作效率。 比如报价， 开始的时候都是靠 人工一个一个地查， 后来大家慢慢发 现， 报价是可以用公式检索的。 这个“发 现”被推广后， 不但减轻了同事们的工 作负担， 更大大提高了工作效率。 创新大多数时候是形成主观的思 路和成果， 但面对新鲜的客观事物时 敢于挣脱旧的思维模式， 主动适应， 何 尝不是创新的体现呢？ 2021年12月， 公司更换了工作系 统， 所有的工作流程需要重新制定， 票据模板也需要重新制作。 大家习惯 了过去的系统模式， 刚开始难免会对 新系统有些抱怨， 甚至觉得新系统有 点“麻烦”。 但为了让新工作系统能尽快 投入正常运转， 同事们群策群力， 有的 提供单据模板， 有的和培训老师一起 寻找、 对比新旧工作流程的差异， 有的 针对系统中的问题梳理大家的改进建 议。 不只是我们需要适应新系统， 客 户对新系统也有适应的过程。 有些客户 对新系统中随货同行单的模板不太满 意， 同事们就尽快联系负责维护的老 师， 定制专门的模板， 满足客户不同的 要求。 通过比较、 磨合、 适应， 大家更好 地把握了新系统的特点， 也觉得新系统 对我们更“友好”了 ； 而且在逐渐适应的 过程中 ， 我们还开发出新系统更多的功 能， 让工作更加便捷了 。 

书写天江故事 优秀案例故事集 65 5月16日 星期二 小雨 （老王日记） 最近脾气不大好了 ， 今天还因为木 贼的事错怪了小刘。 晚上小范跟我说了才知道： 昨天一 早， 小刘误以为实验装置是小王来得早 先帮忙搭的， 但实际是小范上周日搭了 一半的， 也就是说那组实验的料在水 里泡了一夜！ 木贼是中空的管状物， 管壁很薄， 应该不是溶剂难浸透导致含量转移率 低， 那么对于苷类成分来说， 很可能是 在室温浸泡过夜的时间里， 有某种或 某些前体成分发生了酶解转化， 从而山 柰酚-3-O-β-D-槐糖苷转移率明显提 高了 。 明天安排小缪接着做， 看看比 较适宜酶转化的温度是多少 ， 小刘继续 跟着小王做炒苍耳子…… “ “ 点评： 很多时候， 新的发现似 乎是在阴错阳差中收获的； 但偶然的背后， 是研发团队 在潜心钻研与实践的过程 中， 对无数次必然的否定与 提升。 

书写天江故事 优秀案例故事集 67 展示结束后， 二人都长舒了一口气， 他们顺利通过了汇报。 功夫不负有心 人， 凭着扎实的数据和流畅的汇报， 天江QC小组荣获了比赛的“优秀奖”！ “ “ 点评： 台上几分钟， 台下岂止 一年功！ 创新成果获得认可 的背后， 是天江研发团队长 久以来的默默付出。 

书写天江故事 优秀案例故事集 69 制模具， 解决了干制大川原雾化器主轴 与甩油套同心度难保持在0.03毫米精度 的情况， 保证雾化器的平稳运转； 在干制 工段中， 动手设计改造集中式逆流冷冻 水供水系统， 解决干制机压辊渗水的问 题。 我的手能做主， 疑难杂症别想跑。 我的这双手， 能赋能。 生在维修队 列， 我通过这双手的实际操作示范， 向经 验尚浅的同事传授、 分享经验和技巧， 熟悉操作各类设备的检修与维护保养工 作， 帮助大家提升维修技能。 我的这双手， 能拼搏奋进， 让我其 乐无穷； 能守护生产 ， 协助各条线正常运 转； 更能创造价值， 为公司节能降本开辟 新路。 我为自己能拥有这样一双手而感到 自豪！ “ “ 点评： 创新的思 想源于大 脑， 创新的行动源于双手。 知行合一， 才能开辟有效的 创新之道。 

书写天江故事 优秀案例故事集 71 自那以后， 我无论写什么样的材料或者总结， 都会刻意让自己先慢一点， 理 清思路形成框架， 然后再下笔深耕， 不仅避免了重复工作， 反而提高了效率。 工作中很多情况下 ， 只有“慢慢来”才能发现和改进重要的细节， 只有前期打 好基础， 才能厚积薄发， 让工作效率高起来。 “ “ 点评： 欲速则不达。 有时候 慢下来仔细想想， 也许会发 现不一样的空间。 

书写天江故事 优秀案例故事集 73 为了增强大家的安全意识， 安环部将安全生产宣贯深入到车间、 班组， 并印 发安全生产宣传的小册子、 小扇子、 帆布袋向员工和社会公众发放， 企业的微信 公众号也新增了“安全环保”版块， 随时随地宣传安全生产和职业健康动态， 让安 全宣传变得更加及时、 立体、 接地气。 在创新安全生产宣传工作的同时， 安环保还在“实”字上做文章， 避免安全 工作走过场。 他们制定了详细而特点鲜明的安全生产教育培训计划， 并有步骤 地实施推进， 实现了安全培训的全员、 全面覆盖； 多次组织生产一线的安全隐 患排查和治理， 防患于未然； 特别是针对制药企业生产实际， 开展了高温中暑、 触电、 火灾疏散等应急救援演练， 让员工在实际场景中增强应对突发事件的本 领； 安环部还特别留意身边的种种不安全现象， 集思广益， 手绘成生动形象的安 全逃生图， 让安全变得简单易行。 “ “ 点评： 在事故 之 后改 进 思 路、 落实行动， 是对逝者的 告慰， 更是对生命的敬畏与 尊重。 通过学习、 模仿和改良， 安环部慢 慢摸索出了适合的工作节奏和工作方 法， 为天祥药业增添了一层有效的安 全“防护墙”。 

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书写天江故事 优秀案例故事集 77 “ “ 点评： 扎根事业种梦想， 人 生何处不青春！ 他们以实习生的身份进入天祥药 业， 实习期一般持续一年时间。 按制度 规定， 新入职的实习生需要深入一线， 到公司生产管理部的各个岗位轮岗。 与其他工作岗位相比， 生产部的工作环 境更艰苦， 或高温或噪音或粉尘， 除此 之外还有12小时的夜班。 很多求职者 在面试过程中得知将要面对的工作环 境， 就会望而却步。 这群“新天祥人 ”刚来公司时， 像我 这样的老员工都认为他们坚持不了几 天， 一方面生产部的工作确实辛苦， 另 一方面他们一直待在象牙塔里， 确实没 吃过苦， 可能会像大多数企业的实习生 一样， 最多坚持到盖完实习证明就会离 开。 然而“新天祥人”给了大家一个惊 喜， 他们坚持了一年多时间， 并且顺利 转正了 。 公司梳理出一些岗位供实习生 竞聘， 在询问他们的意向时， 他们竟然 都非常坚定地选择留在生产部。 据他 们自己说， 在这一年的工作和学习中， 他们逐步了解和喜欢上了这份工作， 生 产管理是公司的核心环节， 生产部的工 作虽然辛苦， 但是在这里能得到更快的 学习和提升， 也意味着会有更大的发展 空间。 广阔天地， 大有可为！ 

书写天江故事 优秀案例故事集 79 “ “ 点评： 时间不会辜负奋斗者 的每一滴汗水， 所有的努力 都是在为更好的未来筑基。 立足平凡岗位， 脚踏实地、 埋头苦干， 必能创造属于自 己的热血人生。 往身上冲冲， 降降温， 接着干。 通过大 家的齐心协力， 终于在规定时间内完成 了任务， 保障了公司的正常生产 。 可不要以为他们只会“干粗活”。 面 对设备的疑难杂症时， 他们就像经验丰 富的老中医一样“精细”。 在疑难设备的 运输与管护过程中 ， 突发故障是家常便 饭： 封口坏了 ， 称重坏了 ， 系统崩了 …… 凡是遇到这种情况， 再利用中心的同事 们都会围坐在一起， 争分夺秒地思考， 耐心细致地讨论总结， 归纳维修技术要 点， 研究改善工作的方法， 精心处理再 利用设备的故障难点， 提高修复质量。 在设备翻新中 ， 他们注重经验但绝 不依赖经验。 为了让一台台设备重新焕 发生机， 他们不断探索和寻求新的翻新 方式， 借助各项有利资源， 尽可能地提 高工作效率。 为了保证设备维修后的稳 定性， 他们总是修完后先仔细复测一 次， 静置一周后再进行系统复测。 一台 再利用设备经过一系列冲洗维修、 测 试， 确保设备稳定后， 才能再次投入市 场。 虽然总是遇到急难险重任务， 但在 大家的共同努力下 ， 总是能在规定时间 内完成筹备任务。 仅2022年一年， 再利 用中心这个规模不大的团队就实现循 环再利用设备123台， 去除折旧和翻新 成本， 为公司创造实际经济效益达百 万元！ 进取 是天江基业长青的灵魂 要求天江人 正视自我、 保持斗志、 持续提升 

书写天江故事 优秀案例故事集 81 一次会议的筹备 君子慎始， 差若毫厘， 谬以千里。 评估再全面、 具体一些； 再仔细核对 一 下药品法律、 法规、 规章； 把相关部门 涉及事项计划再研究研究； 再推演一下 具体事项的可操作性……一次次推翻重 来， 一次次退回修改， 让整个工艺组都感 到疲惫和无奈。 从接到公司准备增加浸膏喷雾干燥 机的任务， 到各部门紧锣密鼓的筹备， 再 到把所有问题的解决方案和计划落实在 纸上， 工艺组的同事们已经奋战了三天三 夜， 然而这还不够， 只要没有到会议召开 的那一刻， 就还要准备准备再准备， 复核 复核再复核。 四 川国药天江药业有限公司生产部 邓杰 距离“增加浸膏喷雾干燥 机生产线”变更的会议只有不 到两天时间了 ， 在此之前， 我 们已经全面充分评估了人、 机、 料、 法、 环诸要素， 与相关 负责人就涉及的变更事项进 行了有效沟通， 也多次推演了 变更的可操作性。 我们的目的 只有一个——坚决不放过任 何一个细节， 即使是面对一个 相对欠准确的辅助性词语， 也 要为了保证文字描述的准确 性、 精炼性， 通过查阅词典、 法规的方式进行对比， 选定最 合适的词语。 进取 是天江基业长青的灵魂 要求天江人 正视自我、 保持斗志、 持续提升 

书写天江故事 优秀案例故事集 83 消失的1KG 对于刚进入职场的年轻 人来说， 身边同事的言谈举 止、 待人处事会直接影响到你 的性格发展、 思维模式， 甚至 是价值观。 我非常幸运能够加入黑 龙江国药药材有限公司售后 部这样一个团队。 这里有着融 洽的工作氛围， 大家彼此热情 互助， 我很快就融入到了团队 当中。 团队中的售后人员， 不仅 熟悉各种药材知识， 而且善于 处理客户沟通中的棘手问题， 给一线销售人员提供了稳定 的后方支援； 我在向他们学习 的过程中， 也希望自己能尽快 提高业务能力。 黑龙江国药药材有限公司售后部 尹昭玉 刚入职不久， 我接到一位客户的反 映， 他购买了10kg中药饮片黄芪， 但只收 到了9kg。 接到这个信息后， 我第一时间 反馈并安慰客户： “首先， 我们对于本次购 买给您带来的不良购买体验予以致歉， 您别着急， 我们会立即与储运部核实， 然 后尽快给您一个满意的答复。 ”在沟通过 程中 ， 我感觉客户并未因此表现出太多的 不满， 只要我们尽快解决客户的诉求， 是 能够获得对方谅解的。 在结束与客户的沟通后， 我马上与 储运部进行了确认。 经核对， 储运部所提 供的运输单上的重量， 与客户所购买的 中药饮片重量是一致的。 我又立刻联系 快运公司， 以确认是否有中途丢件的情 况。 经查实， 此次缺货问题确实是因为快 运公司在路途中漏掉了一包而引起的。 进取 是天江基业长青的灵魂 要求天江人 正视自我、 保持斗志、 持续提升 

书写天江故事 优秀案例故事集 85 梦想的起航 “百顷黄土展画卷， 一派雄心问苍茫。 ”年轻的云南天江一方， 只用了短短五 年时间， 就在祖国西南打造了一支朝气蓬勃的中药事业新生力量。 云南天江一方制药有限公司人力行政部 郭保弘 2018年， 滇中新区寂静的黄土地 上， 矗立起一座座吊塔， 机器的轰鸣响 彻这片寂静已久的天空。 恢宏的场面令 人满怀希望， 而摆在面前的困难则让 人头疼不已： 五万余平米的厂区建设； 需要应对随时可能产生的大风天气条 件； 庞杂的产品资质申请、 试生产、 验 证与备案工作考验着每一个 人。 难度不 言而喻。 困难--， 不过是让天江人变得更 加专注和充满斗志的催化剂。 云南天 江人夜以继日， 在确保安全的前提下 ， 优质、 高效地推进着厂区建设。 各个部 门针对项目申报、 人员对接等工作难点 优化人力物力配置， 让最合适的人去 推进合适的工作， 以保证最优的工作效 率。 日出日落， 云卷云舒， 经过全体云 南天江人历时13个月的努力， 项目基建 阶段准备完毕， 58000平方米厂区建设 完成。 同时， 中药材、 中药饮片、 中成药 GSP认证、 饮片GMP认证和直接口服饮 片GMP认证工作， 连同300种900批配 方颗粒品种的试生产 、 验证与备案工作 也一并完成。 这无疑为公司未来的发 展赢得了时间、 打下了基础， 也点燃了 云南天江一方所有人员众志成城、 不畏 艰难向前冲的拼劲。 

书写天江故事 优秀案例故事集 87 连线全球 2023年6月， 全球中医药专科专病学术研讨会在江苏江阴隆重召开。 本次会 议获得了全美华裔中医药总会、 香港注册中医学会、 澳洲全国中医药针灸学会等 18家海外单位的协办支持， 线下与线上结合， 美国、 澳大利亚、 新加坡、 马来西 亚、 中国香港与中国澳门同步直播， 反响热烈。 作为本次盛会的协办单位之一， 又是东道主， 第一次面对这么多国家和地 区同时直播， 天江药业非常珍惜这次机会， 并在会前做了充分的准备。 10日晚， 第一轮线下彩排正式开始。 尽管前期已与各个国家/地区负责人、 会议公司等进行过多番深入交流， 考虑了各种可能出现的状况以及应对措施， 但实际彩排中依然意外频出。 海外业务部 芦 楚涵 晚8:30是通知的彩排开始时间， 各个直播间 负责 人陆续上线。 9:00， “技术， 大屏幕怎 么还连不上直播间？ ” “稍等 ， 还在排线。 ” 9:30， “连上 了吗？ 一个小时 了 ！ ” “ 马上马上！ ” “Hello” ， 大屏幕终于传来美国代理商的 声音 。 海外业务部五名同事， 六个直播间轮流彩排， 各司其职。 “香港直播间麻烦给 个授权”“新加坡直播间没有声音”“电流声太大了”“技术， 美国重新推下流”“香港 直播间的授权给了吗”“美国两个直播间串音了 ， 麻烦发言人戴耳机”“美国和澳洲 出场顺序放反了”“香港授权好了 ， 开始测试”“美国还是有串音， 要不关掉一个直 播间吧， 防止明天出错”“电流音的问题只能彩排结束后重新排线了 ， 放心明天没 问题”…… 一直到晚上11:30， 调试完所有直播间， 走了三遍会议流程， 约定第二天早上 6:00开始第二轮彩排， 我们才戴月而归。 

书写天江故事 优秀案例故事集 89 看不见的荣誉 “ “ 点评： 作为医药工作者 ， 需要持续修炼 的不仅有药理医术， 更有厚德仁心。 门诊部 邬智恒 “无论如何， 您一定要收下这面 旗！ ” “ 是啊是啊， 我们专门从安徽过来， 就是为了向魏主任道谢的。 多亏了魏主 任， 我妈的病才开始好转的。 ” 医馆中 ， 一个小伙子搀扶着一位老 年妇女， 他们的言语有些激动， 引得往 来奔走和等待就诊的患者们不禁驻足 围观。 这是一对朴素的母子， 儿子高大 帅气， 母亲显然是大病初愈， 还有些步 履蹒跚。 据小伙子介绍， 他的母亲为了 治疗甲状腺， 吃了很多西药， 病是好转 了 ， 可是困扰着母亲的噩梦也随之开始 了！ 原来， 这位孙女士因为服用的西 药中含有大量激素， 产生了副作用。 短 短一年时间， 孙女士就爆胖了60多斤 ， 而且脸上的色斑越来越多 ， 密集得让她 自己看了都害怕。 经熟人介绍， 这对母子得知天江 国医馆的魏民主任擅长治疗此类病 症。 抱着试试看的想法， 他们奔赴千里 访名医， 没想到最终在天江国医馆解 决了困扰了多年的问题。 魏民主任通过望闻问切， 深入剖 析病理病机， 虚实辨证， 遵循古法经方 加减， 用中药为孙女士调理身体， 循环 往复半年， 终于让这对母子见到了康复 的曙光， 欣喜之情无法言语， 这才给魏 主任送锦旗以表感激。 在母子俩的一再坚持下 ， 魏民主任 只得收下这面锦旗。 送别了这对母子 ， 作为医助的我正准备把锦旗挂在墙上 显眼的位置， 魏主任却说： “给我吧， 我 收柜子里。 ”说着， 他放下手中的医书， 打开柜子 ， 我发现柜子里满满当当的都 是锦旗和奖状， 好不容易找了个地方才 放了进去。 大家都称赞魏民主任医术高超， 但是他的诊室里总是那么“寒酸”。 这一 刻， 我看着诊室中空无一物的白墙， 再 看看50多岁还在钻研医术的魏主任， 我仿佛懂了 。 修医德， 行仁术； 展医者救苦之 心， 铸医患大爱真情。 所谓大医精诚， 无需满墙的锦旗证明什么， 医生魏民， 一生为民！ 

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书写天江故事 优秀案例故事集 93 感谢与我们分享天江 故事的每一位作者和主人 公。 他们是平凡的， 因为他们 只是将日常工作与生活中的 点点滴滴付诸文字； 但他们 又是不凡的， 因为正是有了 这些普普通通的天江人， 才 让天江的文化薪火， 三十年 如一日地传承和跃动， 镌刻 在天江的史册， 并照亮天江 的未来。 亲爱的天江小伙伴， 更精彩的天江故事才刚刚 开始。 在天江成为中药标准 化、 现代化和国际化持续 领跑者的征程中， 让我们与 身边的同事们一起， 胸怀梦 想， 携手起航， 共同书写新 一季的天江故事吧！ 尾声 新的开始